Social Listening 4.0
Chega de dados genéricos! Entenda a fundo o que está sendo falado sobre sua marca na internet.
Muitas plataformas de social listening não tem uma real compreensão dos dados, o que os torna pouco confiáveis. Com o Listening da Charisma você tem uma interpretação humana das informações da sua marca, com insights acionáveis.
Solicite o contato para saber mais sobre
como podemos ajudá-lo:
Tome decisões inteligentes, compreendendo de maneira eficaz comentários e menções com dados qualitativos sobre sua marca.
Interpretação humana:
As redes sociais são repletas de gírias, emojis e erros gramaticais. Realizamos uma interpretação humana de todos esses dados.
Curadoria de dados:
Entendemos a importância de cada marca ler os indicadores que fazem sentido para o seu segmento e não dados perdidos.
Sentimentalização e contexto:
Sentimentalizamos e contextualizamos todos comentários e menções para que você entenda de verdade o que está sendo falado.
Facilidade na leitura:
Você não precisa ter conhecimento de ferramentas e métricas. O Social Listening 4.0 é intuitivo, com informações disponíveis em tempo real para todos do time.
Dado x Informação:
Além de dados quantitativos, levamos até você informações assertivas, com insights acionáveis que facilitam a tomada decisão em ações da marca.
Dashboard personalizado:
Todas as informações em um dashboard dinâmico e intuitivo com a sua cara.
Compreender o contexto de um post ou comentários nas redes sociais pode ser complicado. Muitas vezes a I.A que ferramentas utilizam realizam uma compreensão errônea ou ambiguidade da informação.
Com o Charisma interpretamos os dados e conectamos num único dashboard, sem necessidade de conhecimento de ferramentas e métricas, sendo intuitivo com informações disponíveis para todos, a toda hora e num modelo de consumo facilitado pela curadoria do nosso time.
O que é Charisma?
Somos uma solução de dados em comunicação que nasceu em 2019, com a ideia de desenvolver um laboratório de inteligência que monitora sua marca e seus concorrentes
em diversos canais na web.
Unindo inteligência artificial com curadoria humana, nosso time de especialistas em dados que auxilia sua marca a obter melhores informações através de dashboards customizados.